カスタムオーダーシミュレーターを導入するメリット
高橋 雪
増えつつあるカスタムオーダーシミュレーターサービス
最近、増えてきたWEB上でカスタムオーダーができるサービス。
スポーツアパレルでは「NIKE iD」「mi adidas」「Your Reebok」、
メンズアパレル市場ではオーダーメイドシャツの「Original Stitch」や
オーダースーツの「FABRIC TOKYO(旧:LaFabric)」などが有名どころではないでしょうか。
一見新しく思えるこれらのカスタムオーダーサービスですが、
昔から多くのメーカーでカスタムオーダー製品自体は提供されています。
といってもその販売スタイルは、
営業さんがお客様のもとに直接足を運んで紙のカタログを元に決定していくスタイルや、
店舗で店員さんが直接接客して販売するスタイルなどです。
手間とコストと時間がかかる方法ですが、
多くのメーカーさんが、現在も同様の受注方法をとっています。
スマートフォンの普及が広がり、個人がWEBを利用する機会が増えたことをきっかけに、
「WEB上でもカスタムオーダー商品を受注できる仕組みにしよう」という流れが強まっています。
カスタムオーダーシミュレーターサービスの導入メリット
株式会社スプール(以下、弊社)では早くから、
オリジナル商品のデザインをWEB上で2Dシミュレーションできるシステム
「カスタムオーダーシミュレーター」を提供しています。
カスタムオーダーシミュレーターシステム導入のメリットとして良く伺うのが、
「顧客とのコミュニケーションコストの削減に繋がる」
「受注管理コストを削減できる」
などの、主にコスト面のメリットです。
特に、バスケットやサッカー・フットサルなどのスポーツユニフォームを生産されているメーカーさんや、
バッグやシューズのカスタムオーダーを行っているブランドさんなど、
アパレル関連会社様からのお問い合わせを多く頂いております。
また、他社との差別化を図るためブランディングの一環としてシミュレーションシステムを導入される場合や、
WEBから簡単にカスタムオーダー商品を注文できるようにすることで、
新規顧客の獲得やサービス向上につなげたい、といったご相談も多く頂いております。
弊社のカスタムオーダーシミュレーターシステムを選ぶメリット
少しずつ増えてきたカスタムオーダーシミュレーターですが、
弊社を選ぶメリットとして挙げて頂くことが多いのは、以下のようなメリットです。
スプールのカスタムオーダーシミュレーターシステムを選ぶメリット |
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商品の再現性、クオリティが高くブランドイメージを反映しやすい |
写真のようにリアルな質感・素材感の再現が可能なため、お客様との認識ずれが少なくクレームが発生しにくい |
決まりきったデザインのパッケージ製品ではなく、柔軟に画面デザインを変更できる |
優れたデザイン、使いやすいUI(ユーザーインターフェース) |
同様のものを他社で開発した場合と比較した場合の開発コストが安い |
保守費用が安い、販売手数料等がかからない |
特に素材感や質感・イメージが重要なアパレル業界において、
写真のようにリアルな再現が可能である点や
使いやすく優れた画面デザインも評価して頂いております。
また、弊社ではご要望そのままにカスタムオーダーシミュレーターを開発するというよりも、
クライアントの皆様とともに「ドキドキ・ワクワクするような新しいサービスを作りたい」という思いがございます。
もちろん、変わったことや新しいことをやろうと思えば思うほど開発コストは上がってしまいますが、
ご要望とご予算のバランスを取りながら、普通のシミュレーター以上の価値を感じて頂けるよう取り組んでおります。
「カスタムオーダーシミュレーターを作りたい」とお考えの場合は、
ぜひ一度、弊社にご相談を頂ければと思います。
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株式会社スプールでは、カスタムオーダーシミュレーターの開発を行っております。
カスタムオーダーシミュレーターの制作をご検討中でしたら、ぜひ一度ご相談下さい。
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